Loket Kansspel: centraal steunpunt voor gokproblemen

Fabian Neidig
Auteur: Fabian Neidig Bijgewerkt: 27 nov 2024
Home » Hulpinstanties » Loket Kansspel
Loket Kansspel: centraal steunpunt voor gokproblemen

Loket Kansspel is een hulpinstantie die gratis en anonieme ondersteuning biedt aan mensen met gokproblemen en hun naasten. Het werd opgericht door de Kansspelautoriteit (Ksa) naar aanleiding van de Wet Kansspelen op Afstand (Koa). Je kunt via telefoon, WhatsApp of chat contact opnemen voor advies en begeleiding.

Loket Kansspel biedt ook een platform waar lotgenoten ervaringen kunnen delen en ondersteunt met een online Hulpzoeker om passende hulpverleners in de buurt te vinden. Het contact is altijd anoniem en gratis. De organisatie werkt samen met partijen zoals VNLOK, NOGA en VAN Kansspelen om verantwoord speelgedrag te bevorderen.

Snel naar

Wat is Loket Kansspel?

Loket Kansspel is een hulpinstantie en centraal steunpunt voor mensen met gokproblemen. Loket Kansspel biedt gratis, anonieme ondersteuning aan spelers en betrokkenen die hulp zoeken voor iemand anders.

De organisatie verwijst naar lokale hulpverleners, informeert over verantwoord spelen en biedt zelfhulpmiddelen om gokgedrag te beheersen.

Loket Kansspel werd op 1 oktober 2021 opgericht naar aanleiding van de legalisering van online casino’s in Nederland. De Kansspelautoriteit (Ksa) investeert in Loket Kansspel en heeft de uitvoering ervan ondergebracht bij Hands 24×7. Deze constructie is op 8 april 2024 verlengd.

Wat doet Loket Kansspel?

Loket Kansspel biedt gratis en anonieme hulp, zowel voor jezelf als voor anderen. Daarnaast kun je via hun platform in contact komen met lotgenoten.

Soorten hulp Loket Kansspel

Hieronder vind je meer informatie.

Hulp voor jezelf

Als je op zoek bent naar hulp voor jezelf kun je bellen, whatsappen of chatten met Loket Kansspel voor een vertrouwelijk gesprek met een deskundige. Samen breng je jouw situatie in kaart, zoals hoe vaak je gokt en welke invloed dit heeft op je leven.

Op basis van dit gesprek krijg je praktisch advies en begeleiding om beter om te gaan met je gokgedrag. Als verdere hulp nodig is, verwijst Loket Kansspel je door naar professionele hulpverleners in jouw regio.

Loket Kansspel is de plek voor duidelijke informatie over beschikbare behandelingen en ondersteunen je bij het vinden van de juiste hulpverlening, zoals therapie of begeleidingstrajecten die aansluiten bij jouw situatie.

Hulp voor een ander

Loket Kansspel biedt begeleiding aan familie, vrienden en anderen die hulp zoeken voor iemand met gokproblemen. Je kunt bellen, whatsappen of chatten om jouw zorgen te bespreken.

Een deskundige luistert naar je verhaal, helpt je de situatie te begrijpen en geeft advies over hoe je degene met gokproblemen het beste kunt ondersteunen.

Daarnaast biedt Loket Kansspel praktische tips om zelf beter om te gaan met de emotionele belasting. Als professionele hulp nodig is, helpen ze je een plan op te stellen om dit bespreekbaar te maken en de juiste hulp in te schakelen. Zo krijg je niet alleen handvatten voor de persoon met gokproblemen, maar ook voor je eigen welzijn.

Platform voor lotgenoten

Via het platform van Loket Kansspel kun je ervaringen delen met anderen die vergelijkbare situaties hebben meegemaakt. Dit gebeurt in een veilige en anonieme omgeving.

Door verhalen en tips uit te wisselen, krijg je inzicht in hoe anderen omgaan met gokproblemen of de impact ervan op hun leven. Dit kan je helpen je eigen situatie beter te begrijpen en biedt emotionele steun. Het platform is er zowel voor mensen met gokproblemen als voor betrokkenen, zoals familieleden en vrienden.

Hulpzoeker van Loket Kansspel

De Hulpzoeker van Loket Kansspel is een online tool waarmee je hulpverlenende instanties bij jou in de buurt kunt vinden die ondersteuning bieden bij gokproblemen.

Door je postcode in te voeren, krijg je een overzicht van beschikbare hulpverleners, zoals ambulante zorg, klinische verblijven, online hulp, nazorg en zelfhulpgroepen.

Kun je anoniem contact opnemen met Loket Kansspel?

Ja, je kunt anoniem contact opnemen met Loket Kansspel via de online chat op de website.

Via WhatsApp is anonimiteit niet helemaal mogelijk, omdat je nummer zichtbaar blijft. Bij bellen blijf je alleen anoniem wanneer je nummerherkenning uitschakelt.

Is Loket Kansspel gratis?

Ja, Loket Kansspel is gratis en biedt hulp bij gokproblemen. Als verdere behandeling nodig is, valt verslavingszorg in Nederland onder de basisverzekering.

De kosten voor een behandeling in een verslavingskliniek worden volledig vergoed, met uitzondering van het eigen risico. De kosten voor het eigen risico moet je zelf betalen.

Contactgegevens Loket Kansspel

Met wie werkt Loket Kansspel samen?

Loket Kansspel werkt samen met verslavingszorginstellingen, zelfhulpgroepen, gespecialiseerde therapeuten en kansspelaanbieders om mensen met gokproblemen te ondersteunen.

Daarnaast onderhoudt Loket Kansspel nauwe banden met brancheverenigingen zoals de Vergunde Nederlandse Online Kansspelaanbieders (VNLOK), de Nederlandse Online Gambling Associatie (NOGA) en VAN Kansspelen. Deze verenigingen bevorderen verantwoord speelgedrag en helpen bij het voorkomen van gokverslaving.

Loket Kansspel werkt nauw samen met de Kansspelautoriteit (Ksa), die als oprichter en toezichthouder een belangrijke rol speelt in het waarborgen van een veilige en verantwoorde kansspelmarkt.

Wat zijn vergelijkbare hulpinstanties?

Vergelijkbare instanties als Loket Kansspel zijn Jellinek en Trimbos Instituut:

  • Jellinek: Een expert op het gebied van verslavingszorg die ondersteuning biedt bij gokverslaving.
  • Trimbos-instituut: Biedt informatie en ondersteuning bij gokverslaving en heeft een Expertisecentrum Gokken.