Amerikaan klaagt AGS aan voor fout in jackpot gokkast

Amerikaan klaagt AGS aan voor fout in jackpot gokkast

Gepubliceerd: 19 november 2021, 09:33 uur

Het in de Verenigde Staten gevestigde gokkastenmaker American Gaming Systems (AGS) is aangeklaagd door een inwoner van Philadelphia nadat een ‘bug’ ervoor zou hebben gezorgd dat een jackpotwinst ongeldig was.

Op 2 oktober 2020 werd de jackpot van $100.000 gewonnen door Lisa Piluso, een casinobezoeker die afkomstig is uit de Amerikaanse stad Philadelphia en als vastgoedbeheerder werkt in Atlantic City.

De jackpot zou zijn gewonnen op de gokkast Capital Gains, welke is ontwikkeld door American Gaming Systems.

Na herhaalde, mislukte pogingen om het jackpotbedrag te innen, diende Piluso via haar advocaat, Paul R.

D’Amato van het advocatenkantoor D’Amato, een federale rechtszaak aan wegens consumentenfraude, contractbreuk, nalatigheid en productaansprakelijkheid.

D’Amato laat weten dat de New Jersey Division of Gaming Enforcement, de gokautoriteit uit de Amerikaanse staat, heeft bevestigd dat uit onderzoek is gebleken dat er een fout was in het spel was en dat het actie gaat ondernemen tegen de spelmaker.

Lisa Piluso, de speelster in kwestie, zelf spreekt over het aanspannen van de rechtszaak het volgende uit:

Ik ben een ervaren online speler en ik was geschokt toen medewerkers van AGS, inclusief de CEO, me vertelden dat ze me niet zouden betalen — zelfs niet toen ik ze de screenshot liet zien die ik had gemaakt van de jackpot winst van $100.000. Ze zeiden dat er een bug was en dat ik eigenlijk $300 had gewonnen. AGS heeft me daarop $1000 geboden, zogenaamd omdat wij “aardige mensen zouden zijn.

Zoals vereist door de wet van New Jersey, heeft de waarnemend procureur-generaal van de staat, Andrew Bruck, een kopie van de ingediende klacht gekregen.

Over American Gaming Systems

AGS, American Gaming Systems, is een spelmaker uit het Amerikaanse Las Vegas die in 1996 werd opgericht en zich richt op het complete aanbod casinospellen.

AGS concentreert zich met name op de Amerikaanse markt en doet dat met een portfolio aan gokkasten, tafelspellen, online bingo en volledige spelplatforms. AGS biedt haar spellen zowel voor online casino’s als fysieke casino’s aan.

Op dit moment is Slotty Vegas Casino de enige aanbieder van AGS spellen.

Je kunt hieronder en account aanmaken door op de ‘Speel nu’ knop te klikken. Wil je liever meer informatie over Slotty Vegas Casino? Klik dan op ‘Bekijk review’!

Slotty Vegas
tot €350
+
135 Gratis Spins
Amerikaan klaagt AGS aan voor fout in jackpot gokkast Klarna
Amerikaan klaagt AGS aan voor fout in jackpot gokkast Creditcard
  • Groot gokkasten aanbod
  • Casino licentie in Malta
  • Vriendelijke klantenservice