Een kijkje achter de schermen: veilig- en verantwoord spelen in HC

7 november 2022 07/11/22

11:44 uur 11:44

Holland Casino

Een kijkje achter de schermen: veilig- en verantwoord spelen in HC

Gepubliceerd: 7 november 2022, 11:44 uur

Holland Casino Online heeft nieuwe content gedeeld waarbij het een inkijkje geeft op het beleid rondom veilig en verantwoord spelen.

Het online casino heeft daarbij onder meer gezorgd voor een filmpje waarbij verschillende werknemers van het casino aan het woord komen en vertellen over hun bijdrage aan een veilige speelomgeving.

Naar eigen zeggen is Holland Casino “opgericht om een veilig, eerlijk en verantwoord spel” aan te bieden. De medewerkers in de verschillende vestigingen spelen daarin een fundamentele rol. Het zogeheten Security Observation Center (SOC), dat gevestigd is in het hoofdkantoor in Hoofddorp, levert daarbij een belangrijke bijdrage.

Het Security Observation Center onderzoekt fraude, kijkt beelden terug bij claims en geschillen, ondersteunt bij incidenten, en voert zelfstandig controles en onderzoeken uit.

We zijn op elk moment van de dag bereikbaar en we hebben veel kennis in huis om vragen vanuit de vestigingen te beantwoorden. Met de tientallen observers die bij het SOC werken, ondersteunen we de opdracht om een veilig en verantwoord spel aan te bieden. Dat doen we in het belang van onze gasten en onze collega’s.
Holland Casino Online over video ‘Veilig en Verantwoord Spel’

Naast het filmpje heeft Holland Casino Online ook meegewerkt aan een podcast van NPO Radio 1. In “Het Onderzoeksbureau” praten Jan Luiken en regiomanager security & compliance André Treur over de rol van het SOC en het preventiebeleid van Holland Casino.

Over Holland Casino Online

Holland Casino beschikt over 14 vestigingen in Nederland en biedt daarnaast een online casino aan. Leden met een account van Holland Casino Online kunnen genieten van een uitgebreid kansspelaanbod dat verdeeld is over een online casino en live casino. Ook spelen ze online bingo, online poker, en kunnen ze op sportwedstrijden wedden.

Als je meer wilt weten over het aanbod van Holland Casino en haar casino bonussen, dan lees je hieronder onze volledige review. Voor nieuwe leden is er een welkomstbonus die kan worden geclaimd bij aanmelding.