Kritiek op Britse online casino’s na falend KYC-beleid

Kritiek op Britse online casino’s na falend KYC-beleid

Gepubliceerd: 5 juli 2021, 12:10 uur

Verschillende Britse gokexploitanten hebben over een vijfjarige periode ruim €1,51 miljoen aan ‘gestolen’ geld gewonnen van een lid, zonder zeker te weten waar het geld vandaan kwam.

In diverse Britse media wordt er flink kritiek geuit op de online casino’s, die hun KYC-registratieproces niet op orde zouden hebben.

Begin vorige week veroordeelde de rechtbank in Norwich de 44-jarige Andy May tot vier jaar gevangenisstraf voor fraude, nadat de man bekende dat hij geld van zijn werkgever stal en het geld vervolgens inzette in het online casino.

Betway Casino CS

Volgens beschermde informatie verstrekten de online casino’s regelmatig extra bonussen en prijzen aan de speler, zoals tickets voor voetbal- en rugbywedstrijden en paardenraces.

Echter deden de exploitanten nagenoeg niets om te controleren of de speler z’n hoge inzetten daadwerkelijk kon veroorloven.

De verschillende gokexploitanten waar Andy May over de periode heeft gespeeld hebben kritiek ontvangen, nadat duidelijk werd dat ze er te weinig aan deden om de klantgegevens te controleren om te verzekeren dat spelers zich de verliezen kan veroorloven.

De rechtbank in Norwich gaf aan dat Andy May zijn gokverslaving financierde door meer dan €1,51 miljoen te verduisteren bij Sealskinz – het outdoor kledingbedrijf waar hij werkte.

Slechte controles op meerdere websites

Bijna al het gestolen geld werd door May uitgegeven bij verschillende online gokbedrijven.

Volgens de speelgeschiedenis van de man verloor hij meer dan €697.600 bij Betway in de periode van januari 2017 tot januari 2019, waarvan zo’n €536.000 gestolen was.

Hierbij heeft Betway de speler in eerste instantie niet benaderd om te controleren waar het geld vandaan kwam.

De speler heeft ook een aanzienlijk bedrag verloren bij Betfair. In de periode van 2014 tot 2016 heeft de heer May hier namelijk €508.100 verloren, waarvan ongeveer €311.600 gestolen was.

Tijdens de hoorzitting bij de rechtbank werd hierbij ook duidelijk dat een VIP manager van Betfair een bericht naar de heer May had gestuurd om te vragen of alles in orde was toen hij minder begon te storten dan eerst.

In een derde online casino heeft May tientallen grote inzetten geplaatst van bij elkaar meer dan €581.400 over een periode van slechts een week – tussen 28 maart en 3 mei 2017.

Ondanks de gigantische inzetten die de speler plaatste heeft het gokbedrijf wederom niet om bewijs gevraagd waar het geld vandaan kwam.

De Britse kansspelautoriteit, de United Kingdom Gambling Commission, is een onderzoek gestart naar de falende KYC-procedures van de online casino’s in kwestie.

UKGC Klachten CS