Podcast met Willemijn Vorderman: Verantwoord spelen met NLO

Gepubliceerd: 28 september 2023, 16:19 uur

De Nederlandse Loterij heeft voor de eerste keer een podcast uitgebracht. De podcast wordt gehost door Marlof Kokke, Sponsor Manager Nederlandse Loterij en verwelkomt Willemijn Vorderman, Head of Responsible Gaming & CSR bij de Nederlandse Loterij.

Vanuit Rijswijk is Vorderman gericht op het verantwoord spelen-beleid van de kansspelaanbieder die onderdeel is van de Nederlandse staat. In de podcast van bijna een half uur vertelt Vorderman onder meer over haar professionele carrière voordat ze actief was bij de Nederlandse Loterij, maar wordt er al snel ingehaakt op de benadering van spelers die worden beschouwd als probleemspelers.

Ze geeft daarbij onder meer een kijkje over hoe probleemspelers worden benaderd als TOTO Casino, het online casino van de Nederlandse Loterij, ongebruikelijk speelgedrag constateert. Specifiek gaat Vorderman in op de groep van jongvolwassenen (18-24 jaar) die als spelers worden gezien die een verhoogd risico vertegenwoordigen en extra kwetsbaar zijn.

De Head of Responsible Gaming laat onder meer weten hoe de klantenservice te werk gaat om deze groep te helpen en welke limieten spelers zelf kunnen instellen in hun accounts. Wel benadrukt Vorderman dat het gaat om een “relatief klein deel van de spelersbestand”, maar vindt wel dat het een “grote verantwoordelijkheid” is van het casino.

Reclames van de Nederlandse Loterij

De alom geprezen reclames van de Nederlandse Loterij krijgen ook de aandacht. Daar zaten onder meer reclames bij die “bekroond zijn met prijzen”, waaronder reclames die gericht waren op het uitdragen van de boodschap van verantwoord spelen met Nathan Rutjes als ambassadeur. Ook de reclame voor het oudejaarslot van 2022 won verschillende prijzen.

Opmerkelijk is dat Vorderman meerdere keren verwijst naar het “aankomende verbod op reclames van 1 juli” wat suggereert dat de podcast al eerder is opgenomen, maar de kansspelaanbieder heeft besloten om de publicatie uit te stellen. Ze is het ermee eens dat de stortvloed van reclames na de marktopening in oktober 2021 “te veel” was en snapt de “ergenissen”. Wel jammer vindt ze dat de reclames niet meer mogen worden ingezet om spelers juist aan te trekken voor verantwoorde kansspelen.

Overkoepelende limieten

Vorderman is voorstander van overkoepelende limieten die moeten gelden bij alle Nederlandse goksites, alhoewel ze er bewust van is dat dit technisch erg lastig is terwijl er ook moeilijkheden zijn om dit te bewerkstelligen volgens de wet van de privacy.

Belangrijk vindt Vorderman om een onderscheid te maken tussen het loterij-aanbod van de Nederlandse Loterij enerzijds, en het online aanbod dat via TOTO Casino verloopt.

Volgens Vorderman gaat het momenteel “goed” met de marketingactiviteiten van de Nederlandse Loterij en ziet ze geen reden om dat te veranderen. Voor TOTO “mag het inderdaad wel minder”. Ook in dit geval zijn de uitspraken gedaan vóór 1 juli 2023 en blikt ze vooruit naar het op dat moment nog niet actieve reclameverbod op kansspelen.

“Trots op de Nederlandse Loterij”

Aan het einde van de podcast krijgt de Head of Responsible Gaming & CSR nog een aantal ja-nee vragen die onder meer ingaan of kansspelverslavingen onder spelers voorkomen kunnen worden. Volgens Vorderman kunnen gokverslavingen nooit helemaal worden voorkomen. Wel beschouwt ze de Nederlandse Loterij als een pionier in het promoten van verantwoorde kansspelen.

Podcast-host Marlof Kokke geeft op zijn beurt nog aan dat hij zich vaak moet verantwoorden als hij vertelt dat hij voor een kansspelaanbieder werkt, maar geeft als weerwoord dat de Nederlandse Loterij ook een maatschappelijke rol invult en miljoenen afdraagt aan sportieve projecten.

Vorderman herkent dat gevoel en zegt dat mensen tegenwoordig sceptisch zijn sinds online gokken zoveel aandacht heeft gekregen. Vorderman benadrukt dat ze trots is om bij de Nederlandse Loterij te werken en onderstreept de maatschappelijke plicht van het bedrijf.

De podcast Podcast ‘Samen Winnen’ | Marlof & Willemijn (27:49) is hieronder te bekijken.

Over TOTO Casino

TOTO is een kansspelmerk die wordt aangeboden door de Nederlandse Loterij en zowel actief is in de retailsector als online. Bezoekers van het online casino kunnen rekenen op een compleet aanbod van zowel gokkasten, tafelspellen, live casino spellen, wedden op sport, en andere kansspelen zoals bingo en poker.

De winkansen voor gokkasten van TOTO Casino liggen bovengemiddeld hoog met een uitkeringspercentage van 96.19%.

In onze volledige online casino review van TOTO Casino lees je meer over de verschillende lobby’s die bij TOTO beschikbaar zijn. Om deze door te nemen, klik je hieronder verder naar de knop “Bekijk review”. Meteen spelen doe je via “Speel mee”.