GGPoker Casino review

Auteur: Fabian Neidig Bijgewerkt: 25 jul 2024

4,7

GGPoker is de bekendste pokersite van Nederland, maar laat het met een gebruiksonvriendelijk platform na om van deze voorkeurspositie te profiteren. CasinoScout kan daarom geen hogere score toekennen dan een magere 4,7.

Om de casinogames (1720+ spellen) van GGPoker te spelen dien je extra software te downloaden. De software is niet gebruiksvriendelijk en erg traag. Ook zijn we niet te spreken over het gedwongen gebruik van Amerikaanse dollars. Tegoed worden bij uitbetalingen wel omgerekend van dollars naar euro’s waarna uiteindelijk de betaling plaatsvindt.

Voor deze online kansspelaanbieder valt er nog voldoende te verbeteren, voordat het kan gaan concurreren met de beste casino’s van Nederland.

Voor- en nadelen

Grootste pokerroom ter wereld
Uitstekend live casino
Storten met iDEAL

Niet beschikbaar via browser

Bonussen

Gratis speelgeld	-
Gratis spins	-
Cashback	-
Stortingsbonus	100% tot €250
Rondspeelvoorwaarden	1x

Handig om te weten

Beoordeling	4,7
Storten met
Min. storting	€10
Uitbetaalsnelheid	Binnen 24 uur
Gemiddelde RTP	96,18%
Spelaanbod	1720+ spellen
E-mail	help@ggpoker.nl
Telefoonnummer	+31 97010254681
KSA-vergunning	‍1612/01.247.164

Snel naar

Is GGPoker Casino betrouwbaar?

GGPoker heeft 2 welkomstbonussen voor je klaarstaan: een 100% stortingsbonus tot €250 of €100 gratis speeltegoed. Er moet worden gekozen tussen beide promoties. De welkomstbonussen kunnen maar één keer worden geclaimd.

Vooral de casino bonus tot €250 vinden wij hoog. De minimumleeftijd die in Nederland wordt gehanteerd voor bonussen is 24 jaar. Dit is ook het geval voor beide welkomstbonussen. Om deze bonussen te claimen moet eerst het platform van GGPoker worden gedownload.

Let wel op dat de getoonde valuta in euro’s op de website volgens GGPoker alleen voor “marketingdoeleinden” is. De gebruikte valuta in de GGPoker interface zelf is de Amerikaanse dollar. Hoewel uitbetalingen wel gewoon in euro’s zijn, vinden we deze opzet niet handig.

GGPoker is de enige kansspelaanbieder in Nederland die niet met euro’s werkt. Om verwarring te voorkomen zullen de bedragen in deze review in euro’s worden vermeld.

100% stortingsbonus tot €250

De 100% stortingsbonus is een reguliere stortingsbonus die oploopt tot een maximumbedrag van €250.

Bonusvoorwaarden

Er geldt een minimale storting van €10.
Je hebt 90 dagen om de bonus vrij te spelen.
Er wordt geen melding gedaan over rondspeelvoorwaarden.
Deze bonus is niet tussentijds te annuleren.

€100 aan gratis tickets en Cash Game Dollars

De ticket bonus loopt op tot €100 aan gratis speeltegoed. Je krijgt dan over de eerste 6 dagen voor €52,50 aan gratis tickets. Hierna zijn er extra beloningen tot een maximumbedrag van €47.50. Gezamenlijk bedraagt dit €100.

Bonusvoorwaarden

De minimale storting voor deze bonus is €20.
Eerst wordt met echt geld gespeeld, daarna pas met bonusgeld.
Je hebt 60 dagen de tijd vanaf de eerste storting om extra stortingen te doen en de complete bonus te claimen.
Er gelden geen rondspeelvoorwaarden (0x) voor deze bonus.
De eerste $52,50 aan gratis tickets worden aan iedereen toegekend. Spelers kunnen tot $47,50 aan extra beloningen verdienen door tijdens de eerste 6 dagen vaste handdoelen te halen.
Deze gratis tickets worden elke dag om 09:00 bijgeschreven. In de wintertijd is dat om 08:00.

De bonusvoorwaarden voor beide bonussen zijn marktconform. Wel vinden wij dat de opzet van de €100 aan gratis tickets en Cash Game Dollars tot onduidelijkheid kan leiden bij nieuwe spelers. Je doet er goed aan om de voorwaarden extra goed door te nemen.

Heeft GGPoker Casino een loyaliteitsprogramma?

Ja, GGPoker heeft een loyaliteitsprogramma: het Fish Buffet. Dit programma werkt met loyaliteitspunten, de Fish Buffet Punten (FP). Je krijgt voor elke €1 aan inzet 100 Fish Buffet Punten. Deze punten kunnen weer worden ingeruild tegen geld. Er zijn daarnaast 5 niveaus; je begint bij GGPlatinum en kunt je omhoog spelen tot Platinum Fish. Bij elke level die je stijgt, gaat ook het aantal Fish Buffet Punten omhoog die je voor elke euro krijgt.

De verschillende niveaus, “rangen” genoemd door GGPoker, zijn echter tijdelijk geldig. Het is mogelijk om in rang te worden teruggezet als je niet genoeg punten blijft verdienen. Om in niveau te stijgen moet je Fish Buffet Punten verdienen. We vinden de opzet van dit programma ingewikkeld en raden aan om de details aandachtig door te nemen.

Tijdelijke bonussen

Naast de welkomstbonussen worden er regelmatig toernooien en acties gehouden voor bestaande spelers. Denk hierbij aan gratis tickets en toernooien.

GGPoker Spelaanbod

GGPoker profileert zich als poker platform, maar biedt sinds februari 2023 ook 1720 casino spellen aan. De casino spellen zijn geleverd door 10 providers. Dit zijn wel meteen grote namen met providers zoals Big Time Gaming, Play’n Go en Red Tiger.

Ook voor het casino geldt dat leden het platform eerst moeten downloaden op hun apparaat. CasinoScout vindt GGPoker niet handig in gebruik. Je moet namelijk een casino app downloaden, zowel op je computer als op een mobiele telefoon. Daarmee is GGPoker uniek en wel op een negatieve manier. GGPoker richt zich op de meest populaire pokervarianten Hold’em en Omaha en biedt cashgames en toernooien.

Poker

GGPoker is de grootste pokeraanbieder van Nederland en organiseert zowel cash games, toernooien als Sit & Go poker. Populaire varianten zoals No-Limit Texas Hold’em en Short Deck 6+ zijn beschikbaar en sinds mei 2023 kunnen spelers ook gebruik maken van Prop Bets.

In de eerste maanden na de lancering in Nederland was de Bad Beat Jackpot niet beschikbaar voor Nederlanders. Dit is nu wel onderdeel van het aanbod in ons land.

Speciaal voor Nederlandse leden heeft GGPoker ook de Nederland League gelanceerd. Daarmee kunnen Nederlanders het onderling tegen elkaar opnemen.

Gokkasten & jackpot slots

Het online casino telt 1750+ online gokkasten; deze zijn geleverd door 10 providers. Bekende spellen die we tegenkomen zijn Big Bass Bonanza en Wolf Gold van Pragmatic Play. Met NetEnt en Playtech werkt GGPoker ook samen met andere bekende providers.

Om de gokkasten te spelen ga je naar het topmenu en klik je op “casino” of “slots”. GGPoker heeft ook exclusieve slots in huis; het meest opvallende voorbeeld daarvan is de speciale GGPoker gokkast Daniels Negreanu’s Fish Buffet.

Voor liefhebbers van jackpot slots hebben we slecht nieuws; GGPoker biedt vooralsnog geen jackpot gokkasten aan.

Live casino

GGPoker heeft ook een live casino. Daarvoor werkt het samen met 4 bekende providers: Ezugi, Playtech Live, Pragmatic Play Live en Evolution. Dankzij deze laatste provider kunnen leden van GGPoker zich opmaken voor topspellen zoals Crazy Time en Sweet Bonanza Candyland.

Van Pragmatic Play Live zijn spellen als ONE Blackjack en Dragon Tiger beschikbaar. Het spelaanbod bestaat uit zowel live tafelspelen als game shows; deze zijn onderverdeeld in 9 categorieën. Een van die categorieën is “Promotions”; hier zijn de live casino bonussen te vinden.

GGPoker heeft geen Nederlandse speeltafels, ook werkt het niet met exclusieve spellen. Wel prettig is dat het casino kan worden gefilterd op inzet; micro, low, medium en high. Zo kies je het spel uit dat past bij jouw budget.

GGPoker Casino storten en uitbetalen

GGPoker werkt met 4 stortingsmethoden: iDEAL, Visa, Mastercard en Trustly. De minimale storting ligt bij GGPoker op €10. De maximale storting is €1.000.

Uitbetalingen worden meteen verwerkt, maar het kan tot twee werkdagen duren voor deze binnen zijn als gekozen is voor één van de creditcards. Geld opnemen kan bij GGPoker al vanaf €10. Met uitbetalingen die tot 24 uur duren is GGPoker niet de snelste betaler. Voor snelle uitbetalingen kies je voor Unibet of Kansino. Beide aanbieders betalen al binnen een minuut uit.

Houd er rekening mee dat deze aanbieder bedragen omrekent van Amerikaanse dollars naar euro’s; de uiteindelijke uitbetaling is echter altijd in euro’s.

Storten

Betaalmethode		Min/Max storting	Transactie kosten
	iDEAL	€10 - €1000	0%
	Trustly	€10 - €1000	0%

Uitbetalen

Betaalsnelheid	Min/Max uitbetaling
Binnen 24 uur

Klantenservice GGPoker

Je kunt op 3 manieren contact opnemen met de klantenservice van GGPoker; opvallend is dat daar geen live chat optie bij zit. Je kunt wel contact opnemen via de e-mail service en per telefoon.

GGPoker is de enige aanbieder die niet bereikbaar is via een live chat service. Dat vinden we vervelend omdat dit voor de meeste mensen de makkelijkste manier is om snel contact op te nemen met de klantenservice van een goksite. Wel zijn antwoorden per e-mail binnen 10 minuten binnen. Dat vinden we vrij snel.

Met de community op de Facebook-pagina heb je ook de optie om via sociale media vragen te stellen. We vinden deze community een waardevolle bron om tips en tricks uit te wisselen met andere gelijkgestemden. Helemaal uniek is de Facebook-community van GGPoker niet. Ook Tombola werkt met een vrij actieve community pagina op Facebook.

Contact	Openingstijden	Informatie
Live Chat	24/7
Email	24/7	help@ggpoker.nl
Telefoon	24/7	+31 97010254681

GGPoker app en mobiele website

GGPoker heeft een app voor iOS en Android; sterker nog, deze moet je downloaden om überhaupt bij deze aanbieder te kunnen beginnen. De software moet worden gedownload voor zowel de computer als voor een mobiel apparaat.

We snappen dat het downloaden van poker software niet ongebruikelijk is, maar vindt deze veel te langzaam. Het duurt te lang om de app te laden en dat is vooral bij intensief gebruik hinderlijk. We hebben de software gedownload en getest op zowel een desktop, laptop, tablet als smartphone.

Daarbij hebben we gebruik gemaakt van laptops zoals een Macbook Pro en een Windows-computer. Ook is ervoor gekozen om de mobiele functionaliteit te testen op zowel een iOS als Android-telefoon. Hiervoor hebben we gebruik gemaakt van de Safari- en Google Chrome-browser. Onze iOS-tests zijn uitgevoerd op een iPhone 14 en een iPhone 15 Pro. De Android-test is gedaan op een Samsung S24 Ultra en een Galaxy A54.

Is GGPoker Casino betrouwbaar?

Ja, GGPoker is betrouwbaar. GGPoker is sinds 2 oktober 2021 beschikbaar in Nederland en behoort tot de eerste lichting van legale kansspel aanbieders in Nederland.

In het buitenland is GGPoker al sinds 2014 actief. GGPoker heeft naast de Nederlandse licentie ook twee buitenlandse licenties in Curaçao en de UK Gambling Commission (UK). Vooral die laatste autoriteit is streng.

GGPoker organiseert daarnaast ook WSOP-events en heeft ambassadeurs aan zich weten te binden zoals de Canadese speler Daniel Negreanu.

De licentie van de KSA is in het bezit van NSUS Malta Limited. Het licentienummer 1612/01.247.164 is gecontroleerd door ons review team in het register van de Kansspelautoriteit.

Eindoordeel

GGPoker is vooral gericht op poker en roept gemengde gevoelens op. Spelers zijn verplicht om de software te downloaden en krijgen te maken met een zwaar en langzaam platform. Ook moet je rekening houden met de bedragen die in Amerikaanse dollars worden gerekend.

Uitbetalingen vinden wel plaats in euro’s, maar wij kunnen ons voorstellen dat dit tijdens het spelen voor verwarring kan zorgen. Dat de klantenservice niet bereikbaar is via de live chat beschouwt CasinoScout als een belangrijk gemis. De aanwezigheid van een ware Facebook-community zien we daarentegen als een sterk punt van deze aanbieder.

De snelheid van de uitbetalingen laat verder te wensen over. Met twee welkomstbonussen en een uitgebreide loyaliteitsprogramma laat GGPoker wel zien dat het zowel nieuwe als bestaande spelers op hun gemak willen laten voelen. Dat blijkt ook uit de toevoeging van een online casino en live casino met een prima aantal van 1720+ casino spellen.

Omdat het poker platform, het voornaamste platform van GGPoker, niet gebruiksvriendelijk is, komt deze aanbieder niet verder dan een 4,7. Voor spelers die op zoek zijn naar de combinatie poker en casino raden we Bet365 (score van 7,8) en Unibet (7,4) aan.

Software

Reviews door gebruikers ( 1)

Esther

Meer dan 30 dagen geleden

Pluspunten:

Nog niets. Kan er geen gebruik van maken. Mijn partner pokert er al op los en vindt het leuker dan Pokerstars door de extra uitdagingen, bonussen en mogelijkheden.

Minpunten:

Ik probeer al 12 dagen mijn account werkend te krijgen maar GGpoker verifieert niet. Zegt dat de verificatie in behandeling is en verder gebeurt er niets. Reageert ook niet op mail waar ik om hulp vraag. Ik probeer het elke dag weer, helaas zonder succes.